Política de Privacidad - Farmacia Federico Castillo, C.B.

PRIVACIDAD – INFORMACIÓN AMPLIADA

 

La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Farmacia Federico Castillo, C.B. CIF: E92803576

Domicilio: Avenida de la Aurora 57, C.P. 29006, de Málaga.

Tfno: 952330548

Mail:farmaciacastillomalaga@gmail.com   

Puedes dirigirte de cualquier forma para comunicarte con nosotros.

 

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar la misma, y si te has registrado y accedes a tu cuenta o perfil, se te informará de las modificaciones. Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la información desplegable:

 

+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima.

Si nos facilitas tu correo y otros datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.

Si hacer una compra, tendremos los datos del pedido y tus datos identificativos para enviártelo, así como los datos de pago que nos suministres.

Podremos usar tecnologías píxel para luego mostrarte información o publicidad en otros sitios web, como Facebook. Puedes bloquearlo en tu navegador.

 

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un "click" en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o de la aceptación de la política de privacidad. Le recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “ Soy mayor de 18 y he leído y acepto la Política de privacidad.”


+ CONTACTOS DEL NEWSLETTER, DEL WHATSAPP, O DEL SMS.

¿Qué datos recopilamos a través del newsletter?

En la Web, se permite suscribirse al Newsletter, si nos facilitas una dirección de correo electrónico, a la que se remitirá la misma.

Almacenaremos únicamente tu email en nuestra base de datos, y procederemos a enviarte correos periódicamente, hasta que solicites la baja, o dejemos de enviar correos.

El Newsletter puede tener Web beacon, que nos confirma estadísticamente si lo has abierto, a qué hora o cuantas veces. Nos vale para estudiar los mejores horarios de envío y qué te interesa, pero no tendremos información personal de tí, sólo tu email.

Además, la aplicación de mailing es de USA, y puede haber transferencia internacional de datos a servidores de ese país.

También contamos con una aplicación de envío de sms para el envío de novedades, propia del programa de farmacia.

El Whatsapp es una herramienta de comunicación para atender los servicios, aunque de momento no se usa para envíos publicitarios, se podría hacer en el futuro.

Siempre tendrás la opción de darte de baja, en cualquier momento y en cualquier comunicación.

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde te suscribas será necesario aceptar un checkbox y clicar en el botón de enviar. Ello implicara necesariamente que has sido informado y has otorgado expresamente tu consentimiento a la recepción del newsletter. Le recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Si no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “ Soy mayor de 14 y he leído y acepto la Política de privacidad.”

También habrá comunicaciones relacionadas con el contrato.

 

+ CLIENTES – USUARIOS DE LA FARMACIA.

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Existe un interés Público legítimo: Las oficinas de farmacia tienen licencia para efectuar la dispensación de medicamentos del sistema nacional de salud, y las tareas de farmacovigilancia, conforme a la normativa sanitaria. RD 1718_2010, de 17 de diciembre, sobre receta médica y órdenes de dispensación.

El resto de servicios requieren su consentimiento.

 

+ PROVEEDORES.

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos por alguna vía.


+ CONTACTOS REDES SOCIALES

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tu nos dejes siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.

Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.


+ VIDEOVIGILANCIA

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

interés Público en la protección de personas, bienes. El interesado antes de acceder a nuestras instalaciones visualiza el cartel informativo de la zona videovigilada.

 

+ COMUNEROS

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es la aceptación de un contrato de constitución de Comunidad de Bienes.

 

+ DEMANDANTES DE EMPLEO

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es tu consentimiento inequívoco, al entregarnos tu CV y recibir y firmar información relativa a los tratamientos que vamos a efectuar.

 

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¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si el nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

 

¿Y datos de menores?

No tratamos datos de menores de 18 años, por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad, salvo que venga con sus padres.

 

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?

 

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido Como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.

Usamos aplicaciones que pueden implicar una Transferencia Internacional de datos a Estados Unidos. Ésta únicamente se realizará a entidades que hayan demostrado y que se hayan comprometido a través de cláusulas contractuales tipo (en inglés SCCs) a cumplir con el nivel de protección y garantías de acuerdo con los parámetros y exigencias previstas en la normativa europea vigente en materia de protección de datos, como el Reglamento Europeo, o cuando exista un habilitación legal para realizar la transferencia internacional.

En caso de solicitarnos pruebas o fórmulas magistrales, enviaremos los datos a los laboratorios concertados para la elaboración de del producto, o para la realización del test.

 

¿Qué Derechos tienes?

Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.

 

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?

 

¿Cuánto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?

Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más tiempo.

 

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?

 

 

Datos relativos a

Documento

Conservación

Clientes y proveedores

Facturas

4 años desde el vencimiento
6 años por normativa mercantil.
10 años para obligados por Blanqueo Capitales
10 años documentación que acredita bases imponibles negativas (art. 26.5 Ley 27/2014).

Formularios y cupones

15 años

Contratos

5 años (plazo general ejercicio acción personal)

Documentos y registros de trascendencia tributaria

4 años. Ley General Tributaria Arts. 66 a 70.

Sujetos obligados Ley Prevención de Blanqueo de Capitales, documentación acreditativa cumplimiento obligaciones PBC

10 años.

Ley 10/2010 art. 25.

Recursos Humanos

Nóminas, TC1, TC2, etc.

4 años; infracciones Seguridad Social.

6 años; acreditación del I. Sociedades, Cod. Com.

10 años; L. O. 7/2012, que modifica C.P. y amplía el plazo prescripción delitos contra la seguridad social.

Currículums

Hasta el fin del proceso de selección, o 2 años salvo que el interesado solicite la supresión.

Docs. de indemnizaciones por despido. Contratos.

Datos de trabajadores temporales.

4 años. RD 425/2005 apart. 3 Disp. Adicional 1

Registro diario de la jornada laboral

4 años. RD ley 8/2019

Expediente del trabajador.

Hasta 5 años tras la baja.

Doc. o registro informático del cumplimiento de la normativa de PRL

5 años RDL 5/2000 art. 4

Certificado de penales

Durante el periodo de validez (3 meses) y, en su caso, durante toda la relación laboral y hasta 20 días desde la extinción de la relación.

Tacógrafo digital: transferencias y copias de datos almacenados en la memoria

1 año. RD 425/2005 apartado 3 disp. Adic. 1ª

Márketing

Bases de datos o visitantes de la web.

Mientras dure el tratamiento.

Control de acceso y videovigilacia

Registro de visitantes

30 días. Instrucción 1/1996 AEPD

Videovigilancia

30 días. Instrucción 1/2006 AEPD

Centro escolar, zonas comunes para protección de los menores.

10 días. Informe Jurídico AEPD 475/2014

Contabilidad

Libros y Documentos contables.

Acuerdos socios y consejos de admon, estatutos de la sociedad, actas, reglamento consejo de administración y comisiones delegadas.

Estados financieros, informes de auditoria

Registros y documentos relacionados con subvenciones

Código Comercio art. 30:

6 años

Fiscal

Llevanza de la administración de la empresa, derechos y obligaciones relativos al pago de impuestos.

Administración de pagos de dividendos y retenciones fiscales.

10 años Art. 131 (LO 10/1995)

Información sobre el establecimiento de precio intragrupo

18 años

8 años para transacciones intragrupo para los acuerdos de precios

Seguridad y Salud

Registros Médicos de Trabajadores

5 años

Medioambiente

Información sustancias químicas o sustancialmente peligrosas

10 años

Documentos relativos a permisos medioambientales

3 años tras el cierre de la actividad

10 años (prescripción delito)

Registros sobre reciclaje o la eliminación de residuos

3 años

Subvenciones para operaciones de limpieza debe conservar los documentos de derechos y obligaciones, recibos y pagos.

4 años

Informes sobre accidentes

5 años

Seguros

Pólizas de seguros

6 años (regla general)

2 años (daños)

5 años (personales)

10 años (vida)

Compras

Registro todas las entregadas de bienes o prestación de servicios, adquisiciones intracomunitarias, importaciones y exportaciones a efectos de IVA.

5 años

Jurídico

Documentos Propiedad Intelectual e Industrial.

Contratos y acuerdos.

5 años

Permisos, licencias, certificados

6 años desde la fecha de expiración del permiso, licencia o certificado.

10 años (prescripción penal)

Acuerdos de confidencialidad y de no competencia

El plazo que dure la obligación o la confidencialidad

Protección de datos

Registros y documentos acreditando el cumplimiento de los requisitos de la normativa de protección de datos (auditorías, informes, contratos de encargado, etc)

Mientras dure el tratamiento de los datos y después durante 3 años

Documentación acreditando que se atienden las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados

Durante

3 años después de la solicitud

Logs/Registros de accesos a los sistemas de información

2 años

 

Más información en www.prodat.es